Kundenbetreuer technischer Support (m/w/d)

Mach Technik verständlich – Werde Kundenbetreuer im technischen Support bei CCONE in Chemnitz!

Bist Du bereit, Deine Leidenschaft für Technik und Kundenkommunikation in eine Karriere zu verwandeln?

Für unseren Standort in Alt-Chemnitz suchen wir Dich als Kundenbetreuer für technischen Support (m/w/d) – in Teilzeit oder Vollzeit. Ob Technik-Enthusiast oder motivierter Quereinsteiger, wir bereiten Dich auf Deinen Erfolg vor!

Deine Benefits

• Sicherer Job: Unbefristeter Vertrag.
• Top-Training: Bezahlte Schulungen und Weiterbildungen.
• Gesundheit & Wohlfühlen: Kostenlose Getränke, Health Station, Gesundheitstage und moderne Pausenräume.
• Flexibilität: Hybrides Arbeiten (je nach Projekt) und Schichten, die zu deinem Leben passen.
• Starkes Team: Flache Hierarchien, offene Kommunikation und Feedbackkultur.
• Gutes Gehalt: Fester Stundenlohn + Prämien + betriebliche Altersvorsorge.
• Karrierechancen: Zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten
• Top Lage: Fahrradkeller, E-Ladestation und gute Anbindung an den ÖPNV.
• Extra-Leistungen: Job-Ticket, REWE-Guthaben und mehr.

Deine Aufgaben

• Problemlöser: Du nimmst Störungen auf, behebst sie und bietest eine umfassende Nachbetreuung.
• Unterstützer: Hilfe bei Einrichtung und Konfiguration sowie bei der Prüfung und Vorbereitung des Austauschs von Geräten ist Teil Deiner Aufgabe.
• Berater: Du beantwortest allgemeine Fragen zu Verträgen und leistest exzellenten Kundenservice.

Dein Profil

• Technikaffinität: Ob Quereinsteiger oder mit Erfahrung – Dein Interesse an technischen Produkten und Problemlösungen zählt.
• Kommunikationsgeschick: Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und Freude am Umgang mit Kunden.
• Teamplayer: Du bist motiviert, lernbereit und schätzt die Arbeit im Team.
• Zuverlässigkeit: Sicherer Umgang mit dem PC und zuverlässige Datenpflege sind für Dich selbstverständlich.

Wir bieten eine moderne und dynamische Unternehmenskultur mit echter Wertschätzung und fantastischem Arbeitsklima. Spaß bei der Arbeit und eine gelebte Führungskultur sind für uns keine Fremdworte.